Garantie d'expédition réfrigéré

Qu’est ce que c’est?

Les envois avec refroidisseur est une option supplémentaire afin de créer dans l’emballage une température optimale pour les chocolats durant le transport. Le maintient d’une température basse à l’intérieur de la boîte de livraison dépend de la température extérieure, de la quantité des produits commandés et du nombre de refroidisseurs mis à l’intérieur.

Comment ça marche?

Le refroidisseur COOLPACK est composé d'une substance chimique (sans danger pour l’environnement) , scellé dans un emballage en plastique. Après quelques heures au congélateur, il permet de maintenir une température fraîche à l’intérieur d’un colis.

Où puis-je trouver dans mon magasin Chocolissimo les éléments de réfrigération?

En vous rendant dans la partie des refroidisseurs lou losque vous ajoutez un produit dans votre panier, vous pouvez sélectionner le refroidisseur CoolPack comme un élément supplémentaire, à votre commande.

Que me donne la garantie de livraison réfrigérée?

L’option transport réfrigéré garantie des conditions optimales pour la livraison de vos chocolats. Si en dépit du refroidisseur, vos chocolats arrivent un peu fondu, nous vous remboursont votre commande. Si jamais, vous rencontrez ce genre de problèmes, contactez nous et envoyez-nous une photo de votre produit avec le numéro de commande à info@chocolissimo.be.